使用支援
讓名片管理更安心
辨識內容需要修正
請對照原圖調整欄位。拍攝時讓名片平整、文字清晰並避免反光;不同字體與排版可能影響結果。
私密名片無法解鎖
確認 iPhone 已設定裝置密碼。知道裝置密碼的人也可能解鎖。移除裝置密碼或換機後,原裝置金鑰可能無法使用,請使用加密備份與恢復碼救援。
備份與資料救援
在設定製作加密備份,將恢復碼與備份分開保管。資料救援會驗證備份並建立新的名片庫,保留原有資料。還原只包含該份備份的內容,不包含備份後新增的名片。沒有備份或恢復碼,客服無法替你解密。
永久去廣告與恢復購買
可在設定購買非消耗型「永久移除廣告」。使用原購買 Apple 帳號並點選「恢復購買」。恢復購買只恢復權益,不會恢復名片。購買需要網路;退款或撤銷後,去廣告權益會依 Apple 交易狀態更新。
匯出與系統同步
匯出的 VCF/CSV、聯絡人與日曆不再受 App 私密鎖保護。接收 App 和系統帳號可能同步至雲端;直接匯入 iPhone 通訊錄不包含備註,VCF 匯出會保留備註。
回報問題或不當廣告
可使用廣告上的資訊或 AdChoices 回報,也可來信 mkjohnny@gmail.com。請附 App/iOS 版本與重現步驟;不要寄送完整名片、客戶資料、恢復碼、付款資料或裝置密碼。截圖請先遮蔽個人資料。